Časté otázky

Najděte odpovědi na nejčastější dotazy týkající se objednávek, dopravy, záruky a péče o naše produkty

Doprava

Nabízíte dopravu zdarma?

Jaké jsou náklady na dopravu?

Objednávka

Jak dlouho bude trvat, než obdržím svou objednávku?

Můžu si objednávku vyzvednout v kamenné prodejně?

Péče o produkty

Jak se starat o kůži?

Záruka

Jaká je záruka na produkty?

Vrácení a reklamace

Mohu vrátit produkt, pokud mi nevyhovuje?

Jak postupovat při reklamaci?

Platba

Jaké platební metody akceptujete?

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže